現任工作單位及職務：

百年人壽保險股份有限公司陜西分公司運營部經理

從業以來的獲獎情況：

中國員工福利規劃師高級資格  ESEB1920010228

中國個人壽險規劃師高級資格  ESI1910000150

中國銀行壽險規劃師高級資格  ESB1910000040

中國壽險管理師高級資格     ES2010000151

2010年——中國平安陜西分公司優秀員工

2012/2016/2018年——百年人壽陜西分公司優秀員工

2018年/2019年——百年人壽優秀運營經理

2019年——感動百年十大人物

從業感言：

進入保險業從事運營工作已12個年頭，給自己定下的服務箴言從剛開始的“將心比心，用心服務”也換成了現在的“守土有責，守土盡責”，運營工作使能夠見識保險業最丑惡與最美好的兩面，我不會讓一單應得的理賠被拒絕，也不容忍一個騙保的，在運營這條路上，不以規則為借口拒絕服務，不以服務為借口違反規則是我工作的方向，在自己的崗位上用自己的專業幫助客戶解決問題。

學習感言：

18年開始知道中國人身保險從業人員資格考試（CICE），我有種相見恨晚的感覺，運營有很多的作業規則和作業指導，但是我一直都想要知道，為什么這樣規定，為什么這些材料一定需要客戶提供，而CICE項目的課程恰好能讓我知其然知其所以然，幫我全面了解保險業，對于我想要能全方位解決客戶的問題有很大幫助，對于非保險學出身的我起到了很大的輔導作用，22門科目，目前已經考過14門，后續我還會繼續努力的，現在又推出了兩核資格考試，學海無涯，CICE陪我一起成長。