中國人身保險從業人員資格考試項目（CICE）

2020年中國壽險核保師、中國壽險理賠師資格認證執行方案

根據中國人身保險從業人員資格考試項目（簡稱“CICE項目”）2020年春季（5月）及秋季（10月）考試公告（總20號/2020公告）中關于專業系列資格建設的基本要求，經過前期充分調研和準備，現就2020年中國壽險核保師、中國壽險理賠師（以下簡稱“兩核”）資格認證執行方案公布如下：

一、關于資格及考試課程

本年度在管理系列及銷售系列資格基礎上增設專業系列“中國壽險核保師”“中國壽險理賠師”中級資格課程考試。

（一）中國壽險核保師

中國壽險核保師主要針對從事和有意向從事人身險核保及核保咨詢工作的專業人員，與核保密切相關的其他從業人員，包括保險行業、保險科技公司、第三方平臺和自媒體的理賠、醫學、精算、互聯網技術專業人員及保險銷售人員等。

中級資格必考課程由保險基礎知識公共課程與核保專業課程組成，公共課程幫助考生掌握人身風險管理與保險、保險產品與合同等重要基礎知識，了解壽險公司的基本運營架構和主要業務流程、崗位職能要求等，加深核保專業崗與各崗位工作環節相互配合協作的理解。

專業課程幫助考生有針對性地根據核保崗位能力及核保咨詢服務需要學習相關專業知識、實踐技能、新發展與新技術，主要包括人身險核保要素與結論、人身險核保風險評估、人身險醫學核保、財務核保、與人身險核保相關法規與監管規范、團體人身險核保、核保管理、核保創新與核保案例等內容。

中國壽險核保師中級資格設置5門必考課程。具體如表一所示。

表一：中國壽險核保師中級資格課程體系

（二）中國壽險理賠師

中國壽險理賠師主要針對從事和有意向從事人身險理賠及理賠咨詢工作的專業人員，與理賠密切相關的其他從業人員，包括保險行業、保險科技公司、第三方平臺和自媒體的核保、醫學、精算、法律、互聯網技術專業人員及保險銷售人員等。

中級資格必考課程由保險基礎知識公共課程與理賠專業課程組成，公共課程幫助考生掌握人身風險管理與保險、保險產品與合同等重要基礎知識，了解壽險公司的基本運營架構和主要業務流程、崗位職能要求等，加深理賠專業崗與各崗位工作環節相互配合協作的理解。

專業課程幫助考生有針對性地根據理賠崗位能力及理賠咨詢服務需要學習相關專業知識、實踐技能、新發展與新技術，主要包括人身險理賠流程、理賠審核、理賠調查、理賠醫學、理賠管理、理賠法律、理賠運營管理及服務創新、理賠案例等內容。

中國壽險理賠師中級資格設置5門必考課程。具體如表二所示。

表二：中國壽險理賠師中級資格課程體系

二、關于資格取得條件

兩核中級資格采用公共課程自主學習，兩門專業課程參加現場或網絡直播培訓的學習形式，最大程度保證專業課程學習內容的時效性和實務性，在培訓過程中形成和完善兩核專業教材。

兩核中級資格取得須同時滿足以下兩個條件：

1.公共課程（A1、A3、A4、A5）參加全國統考，成績合格；

2.專業課程（U1、C1）參加CICE組織的現場或網絡直播培訓學習，參加每講課后考試且成績合格。

三、報名、考試、培訓時間安排

兩核中級資格公共課程報名、考試時間如表三、表四所示。

表三：2020年兩核中級資格公共課程報名日期安排

表四：2020年兩核中級資格公共課程考試時間安排

兩核中級資格專業課程第一期報名、培訓時間如表五所示。為了保證學習效果，每期報名限額150人，第一期報名截止后視情況開展第二期報名。第一期專業課程具體培訓及考試時間另行安排和通知。

表五：第一期兩核中級資格專業課程報名及培訓日期安排

四、報名費用

公共課程每門報考費為350元，資格課程補考的，每門課程減免20元。專業課程每門現場培訓報名費為1620元（180元/講），網絡直播培訓報名費為1350元（150元/講）。

五、專業課程培訓安排

專業課程每門安排9講，每講平均3個小時，各講內容如表六所示。

表六：兩核中級資格專業課程培訓大綱

六、證書發放

資格證書由CICE項目編審委員會頒發，繼續執行第三版證書樣式；2020年增設“中國壽險核保師中級資格”“中國壽險理賠師中級資格”證書類別。本項目所頒發的各類資格證書具有同等認證效力。

對于只報名參加兩核專業課程培訓的學員，可以單獨發放培訓結業證書。

七、其他事項

關于報名條件、報名方式，兩核公共課程考試形式、考場安排、考試資料等事項參照2020年春季（5月）及秋季（10月）考試公告（總20號/2020公告）執行。兩核專業課程培訓及考試具體安排將及時在項目網站及官方微信公眾號發布。

八、報考咨詢

  公司銀行部        李華：13826287579

  報名中心合作部    孫然: 13632318395

  個險部            閆文: 13370186839

  項目網站：http://www.21tbcbooks.com

  客服郵箱：xpcle@vip.163.com

附件一：U1《人身保險核保原理與實務》、C1《人身保險理賠原理與實務》培訓課程大綱

CICE項目編審委員會

廣州信平市場策劃顧問有限公司

北京保金教育咨詢有限公司

2020年3月9日

CICE中國壽險核保師、中國壽險理賠師培訓大綱.pdf